这货已经退回去10天半个月了，商家就是不退款
更新时间：2024-09-21 15:35:16人浏览
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这货已经退回去10天半个月了，商家就是不退款
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商家拒绝退款时，您可以：1. 再次与商家协商，明确表达您的诉求和法律依据；2. 若协商无果，联系消费者协会或相关调解组织申请调解；3. 向当地工商或市场监管部门投诉，并提供相关证据；4. 若合同中有仲裁条款，可提请仲裁机构仲裁；5. 必要时，向法院提起诉讼。
2024-09-21 15:13:40
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首先，您需要确认您购买的商品是否属于《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定的可无条件退货范畴，如商品不符合质量要求、无国家规定和约定等。若符合这些条件且商家拒绝退款，您的权益确实受到法律保护。您可以通过上述途径（协商、调解、投诉、仲裁、诉讼）来维护自己的权益。
2024-09-21 15:13:15
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从法律角度看，准备证据时，您应收集：1. 购买凭证，如订单截图、发票等；2. 商品照片或视频，证明商品状况与描述不符或存在质量问题；3. 与商家的沟通记录，包括协商退款的过程；4. 如有必要，收集第三方检测或鉴定报告；5. 其他能证明您权益受损的证据。确保证据真实、合法、充分，以便在维权过程中使用。
2024-09-21 15:13:03
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可以申请平台介入或者投诉消协
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当商家拒绝退款且已收到货，消费者可以考虑是否直接起诉商家。根据《消费者权益保护法》及合同法相关规定，商家与消费者之间存在买卖合同关系，商家有义务按约履行退款责任
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你好，不能协商解决可以向法院起诉。
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你好！ 可以找消协处理的
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你好，建议及时协商处理，协商不成可以起诉解决
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你好！ 可以向平台反映的的
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你好，根据你所说的情况，可以通过投诉和诉讼解决
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如果与商家协商无果，您可以联系当地的消费者协会申请调解。在申请时，请提供购买凭证、退货记录、与商家的沟通记录等相关证据。消费者协会将协助您与商家进行调解，争取达
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法律分析：跟商家进行协商，协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同，请求商家进行违约赔偿，承担违约责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第六百一
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商家不退款，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的
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