上个月买的黄金耳钉，不知道什么时候缺损了一块，漏出灰色的东西，可以要求退货吗
更新时间：2024-09-21 14:12:20人浏览
问题描述：
上个月买的黄金耳钉，不知道什么时候缺损了一块，漏出灰色的东西，可以要求退货吗
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助171317人 · 响应时间 平均1分钟内
黄金耳钉缺损可要求退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，黄金饰品三个月内出现质量问题，可联系商家退货。如不及时处理，可能影响佩戴及后续维权。
2024-09-21 12:46:42
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助145055人 · 响应时间 平均4分钟内
可以。若耳钉自然缺损，凭购买凭证联系商家退货；若因人为损坏，可与商家协商维修或更换。注意保留相关证据，以便维权。
2024-09-21 12:46:32
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助144899人 · 响应时间 平均3分钟内
黄金耳钉缺损，可协商、调解或申诉。选择方式时，建议先与商家沟通，快速解决问题；如无果，再考虑消费者协会调解或向相关部门申诉。
2024-09-21 12:46:22
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者购买到不合格产品时，可以和商家协商解决，如果商家不同意退赔的，消费者可以到当地的工商管理部门投诉。【法律依据】《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好可以为您进行解答
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，若防伪扣损坏影响二次销售，卖家可能拒绝退货。但根据《消费者权益保护法》，商品质量问题可要求退货。若卖家拒绝，可寻求消费者协会或法律途径维权。降价不影响退货
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议双方友好协商，妥善处理。。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
如果是自身原因不想要想要退货，商家是可能不会退的。贵重商品，有质量瑕疵或问题可以无条件退货，否则需要和商家协商退货。首饰根据材质的不同大概可分为普通饰品和珠宝首
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好请描述下具体案情
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以向消费者协会投诉
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
