快递送上门问题
更新时间：2024-09-21 11:39:00人浏览
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快递送上门问题
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快递丢失后，首先联系快递公司客服，提供快递单号及个人信息查询。若确认丢失，可要求快递公司赔偿。赔偿标准可参考《快递暂行条例》或快递服务合同。若协商不成，可向邮政管理部门投诉或依法提起诉讼。
2024-09-21 11:39:00
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您完全有权投诉并要求送货上门。根据《快递暂行条例》第二十五条，快递企业应投递到约定地址，若快递员未经您同意将快递放入快递柜，违反了条例规定。您可以先与快递员沟通，若沟通无果，可联系快递公司客服投诉，并要求其履行送货上门的义务。
2024-09-21 11:38:43
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快递地址是办公场所时，快递员是否送货上门分情况：1. 若双方有约定且办公场所允许，应送货上门。2. 若无明确约定或办公场所有特殊规定（如禁止进入），可与快递员协商，选择代收点或另行约定时间地点。
2024-09-21 11:38:40
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