快递已经签收过后发现快递有破损
更新时间：2024-09-20 15:33:07人浏览
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快递已经签收过后发现快递有破损
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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在签收后发现快递破损的情况下，虽然通常视为对邮件内容的确认，快递公司不承担赔偿责任，但如果能证明快递公司在投递过程中存在过错，如未履行告知验收义务、野蛮分拣等，依据《快递市场管理办法》第十七条及第十六条相关规定，仍有可能通过法律途径追究其部分或全部责任。这需要收集证据，如破损照片、快递公司的投递记录等，来支持你的主张。
2024-09-20 15:33:07
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如果快递破损导致物品价值降低，首先应联系卖家或寄件人说明情况，看是否能达成赔偿协议。若无法协商，可根据快递单上的保价条款或购买时的保险服务来申请赔偿。若无保价或保险，且能证明快递公司在投递过程中有过错，可通过法律途径要求其承担相应责任。具体操作需根据具体情况和证据来制定。
2024-09-20 15:32:50
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为避免签收后发现快递破损的纠纷，建议在签收前仔细检查外包装是否完好，如有破损可拒绝签收并要求快递员注明原因。对于易碎品或贵重物品，建议在寄送时选择保价或购买保险服务，并在快递单上明确标注。同时，与快递员保持沟通，确保按照合同约定的方式投递和验收，以减少纠纷的发生。
2024-09-20 15:32:34
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你好，可以起诉解决，要求赔偿
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