职业打假人在小店买了一元小食品投诉举报 市场监督局让我们协调解决 打假人向我索要2000我该咋办

更新时间:2024-09-19 22:57:16人浏览
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职业打假人在小店买了一元小食品投诉举报 市场监督局让我们协调解决 打假人向我索要2000我该咋办
3位律师解答
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对打假人索赔,您可以选择和解、调解或诉讼等方式处理。和解快速但可能牺牲部分权益;调解由第三方介入,更公正;诉讼则较为漫长复杂。建议根据实际情况,权衡利弊后选择合适方式。
2024-09-19 22:57:16
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处理打假人投诉时,首先要自查商品质量。如有问题,立即停售并召回,同时与打假人协商赔偿。若无问题,可拒绝其不合理要求,并向市场监督局提供证据。必要时,可寻求法律援助,通过诉讼维护权益。
2024-09-19 22:57:01
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针对职业打假人的投诉,您应配合市场监督局协调。若打假人索赔2000元,需依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等相关法规,检查自身商品是否存在问题,并及时采取措施。若忽视处理,可能面临更严重的法律后果及经济损失。
2024-09-19 22:56:37
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