小孩子私自充值已经是第二次了,还能退吗?

更新时间:2024-09-17 18:42:43人浏览
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小孩子私自充值已经是第二次了,还能退吗?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
石亚军律师 咨询我
服务地区-江苏镇江·电话-132-7615-1888
这个需要看充值的金额,如果的确过高的话可以要求返还。
2024-09-17 18:42:43
互联网纠纷律师团队 咨询我
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能否退款取决于孩子年龄和充值额。八周岁以下可全额退;八至十八周岁,若充值与年龄智力不符,可要求退。依据《民法典》,无民事行为能力人行为无效。不及时处理,可能影响退款权益。
2024-09-17 11:00:45
平台特邀律师 咨询我
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处理方式包括与平台协商退款或法律途径解决。选择时应考虑退款金额、证据充分性、平台态度等因素。协商不成可考虑起诉。
2024-09-17 11:00:42
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可退与否视情况定。八周岁以下全额退;八至十八周岁,不适当充值可退。操作:1.收集证据;2.联系平台客服;3.协商不成,寻求法律援助或起诉。
2024-09-17 11:00:21
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您好,建议您先投诉处理,投诉不成起诉解决。
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