拼多多买到假货官方平台不处理，315也不管，现在就是没处说理了怎么办
更新时间：2024-09-17 08:58:02人浏览
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拼多多买到假货官方平台不处理，315也不管，现在就是没处说理了怎么办
4位律师解答
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损害赔偿律师团队
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若拼多多和315未处理您的假货问题，可依据《消费者权益保护法》向消费者协会请求调解，或向卖家所在地工商局、公安机关投诉，务必保留相关证据，证明损害与商品有关，否则可能影响维权效果，造成权益无法保障。
2024-09-17 08:01:51
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针对网购假货问题，常见处理方式包括向网站投诉、请求消费者协会调解，或向工商局、公安机关投诉。选择时应考虑货值大小、证据充分性等因素，选择最有利于维权的途径。
2024-09-17 08:01:20
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平台特邀律师
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遇网购假货，先向平台投诉并留证；若无果，可请求消协调解或向行政、司法机关投诉。具体操作：1.收集证据，如交易记录、商品照片；2.联系平台客服，提交投诉；3.若平台不处理，向消协或相关部门提交书面投诉材料。
2024-09-17 08:01:16
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你好，这个具体要看金额多少
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