我刚刚买了两套裙子,单子上面有扫码退款,但是不给退

更新时间:2024-09-16 22:55:44人浏览
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我刚刚买了两套裙子,单子上面有扫码退款,但是不给退
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果商家拒绝退款,您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条来维护权益。该条款明确指出,消费者在购买商品时有权要求商品符合保障人身、财产安全的要求,同时也隐含了在不满意商品时享有合理退款的权利。若商家拒绝履行此义务,您可以通过协商、调解或诉讼等方式来维护自己的合法权益。
2024-09-16 22:55:44
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在以下情况下,您可以考虑向消费者协会申请调解:1. 商家拒绝退款,协商无果;2. 商品存在质量问题,但商家不予承认或处理;3. 商家服务态度恶劣,影响消费者权益。向消费者协会申请调解是快速解决消费纠纷的有效途径之一。
2024-09-16 22:55:36
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从法律角度看,商家要求消费者承担退货运费是否合理,需根据具体情况分析。若商品存在质量问题或商家过错导致退货,根据《消法》规定,运费应由商家承担。若因消费者个人原因(如尺码不符、颜色不喜欢等)退货,双方可协商运费承担方式,但商家不得强制要求消费者承担全部运费。
2024-09-16 22:55:19
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店里买的鞋子不想要了,可以和店铺协商退款,一般需要在七天之内提出,同时需要注意的,如果鞋子影响销售的,那么就不得申请退款,比如洗过了,或者存在一些损害等。法律依
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1,首先要看具体情况,亲的宝贝是否满足七天无理由退换货的条件,时间是否在交易成功7天之内,商品是否不影响二次销售。如果不满足卖家是可以拒绝退货申请的。2,如果满
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质量问题可以和卖家协商换货或者退货,如果是要退款的,需要申请退款退货,不能直接申请仅退款。如果协商不成建议可以拨打消费者热线反馈。法律依据:《中华人民共和国民法
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