员工只有一人喊74岁户主协助，没告知屏幕易碎及注意事项等义务，应该是是谁的责任
更新时间：2024-09-15 14:58:32人浏览
问题描述：
我家新买的电视因为第一次挂高了，电视二次安装上墙，员工只有一人喊74岁户主协助，没告知屏幕易碎及注意事项等义务，加之我父亲年事已高，电视在抬的时候 ，我父亲抬的那头屏幕坏了，应该是是谁的责任
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针对此情况，常见处理方式包括：与安装公司协商赔偿、通过消费者协会调解或提起诉讼。建议优先选择协商，快速解决问题；协商不成再考虑其他途径，以维护自身权益。
2024-09-15 14:58:32
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根据描述，电视损坏应由安装员工所在公司负责。依据《中华人民共和国民法典》，员工在安装过程中未履行告知义务，导致电视损坏，属于其工作失误，应由其雇主承担责任。如不及时处理，可能影响消费者权益，导致纠纷升级。
2024-09-15 14:57:59
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安装公司应担责。操作建议：1.保留损坏电视及现场照片作为证据；2.联系安装公司，提出赔偿要求；3.如公司拒绝赔偿，可向消费者协会投诉或寻求法律援助；4.必要时，可提起诉讼维护权益。
2024-09-15 14:57:56
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