拼多多购买了游戏产品 但购买后才得知需要支付超出市场正常价格的差价 想退款 却告知需支付违约金
更新时间：2024-09-15 00:39:55人浏览
问题描述：
拼多多购买了游戏产品 但购买后才得知需要支付超出市场正常价格的差价 想退款 却告知需支付违约金
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助157500人 · 响应时间 平均1分钟内
若选择法律途径，需准备购买记录、支付凭证、差价证据及商家拒绝退款的相关沟通记录等材料。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十条，起诉时需向法院提交起诉状及副本，并附上相关证据材料。确保材料真实、完整，以便法院审理时能清晰了解案情。
2024-09-15 00:39:55
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助175492人 · 响应时间 平均3分钟内
若商家拒绝退款，您可首先依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，与商家再次协商，并明确告知其已侵犯您的合法权益。若协商无果，您可考虑向消费者协会或市场监管部门投诉，并提供购买凭证、差价证据等。根据《消费者权益保护法》第三十九条，这些机构将为您的投诉提供调解服务，必要时可采取行政措施或支持您起诉，维护您的合法权益。
2024-09-15 00:39:48
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助108180人 · 响应时间 平均5分钟内
商家要求支付违约金需依据双方事先约定及法律规定。若无明确约定或违约金过高显失公平，则商家此要求可能不合法。根据《中华人民共和国合同法》第一百一十四条，约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或仲裁机构予以适当减少。因此，您可结合具体情况评估，必要时咨询律师意见。
2024-09-15 00:39:45
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可向工商行政管理部门投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：因卖家过错导致退货，卖家应当承担相应的运费，如卖家明示不承担退货运费，买家可对卖家进行投诉;若卖家对退货不存在过错的，退货时的费用由买家承担，交易金额
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议和对方协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以请平台介入处理的
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：协商要求退款，可以向消费者权益保护协会投诉，或向物价局投诉。要求店家给一个明确合理的说法，如果不想和店家起直接冲突，避免矛盾激化的话，也可以先付费，同
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
1、如果卖方是通过申诉找回已出售账号，则构成民事违约，应当按照约定承担违约责任。买方可以主张卖方返还转让资金以及约定的违约金，违约金约定过高或未约定违约金的，法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，事态紧急可以到相关部门
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，是商家承诺你付完违约金后才能退款吗
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
1、如果卖方是通过申诉找回已出售账号，则构成民事违约，应当按照约定承担违约责任。买方可以主张卖方返还转让资金以及约定的违约金，违约金约定过高或未约定违约金的，法
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
