我在淘宝买了一套衣服，收到的只有一件，商家现在就是说发了一套，有什么解决方案
更新时间：2024-09-14 22:18:02人浏览
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我在淘宝买了一套衣服，收到的只有一件，商家现在就是说发了一套，有什么解决方案
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收到商品不符，可：
1. 联系商家，提供订单和收货证据，要求补寄或退款。
2. 若商家不配合，向淘宝平台投诉，附上相关证据。
3. 如问题仍未解决，拨打12315热线，寻求消费者权益保护机构的帮助。
1. 联系商家，提供订单和收货证据，要求补寄或退款。
2. 若商家不配合，向淘宝平台投诉，附上相关证据。
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2024-09-14 22:18:02
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针对您的情况，常见处理方式有：与商家协商、向淘宝平台投诉、拨打12315消协热线。您可根据与商家的沟通情况，选择合适的解决途径。
2024-09-14 22:17:15
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您收到的商品数量不符，有权要求商家补寄或退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者与商家争议可通过协商、投诉等方式解决。若不及时处理，可能影响您的购物体验及权益保障。
2024-09-14 22:17:08
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你好：可以起诉解决
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