在美博会上面买了假货，只有店家微信想退货怎么办
更新时间：2024-09-14 17:03:28人浏览
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在美博会上面买了假货，只有店家微信想退货怎么办
10位律师解答
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然铨律师律师
盟
服务地区-广东广州·电话-131-1886-1688
通过微信与卖家沟通，明确指出商品问题并要求退货。在沟通过程中，可以要求卖家承担退货的相关费用，如运费等
2024-09-14 16:04:02
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平台特邀律师
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您可以通过微信与店家协商退货。若协商无果，可依据《消费者权益保护法》向消费者协会或工商管理部门投诉，甚至提起诉讼。不及时处理可能导致退货权益受损。
2024-09-14 15:01:27
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先与店家微信沟通退货事宜。若店家拒绝，可联系消费者协会调解或向工商部门投诉。若仍无法解决，可收集证据向法院起诉。注意保留购买凭证和假货证据。
2024-09-14 15:01:12
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平台法律顾问团队
官方
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针对买到假货的情况，常见的法律处理方式包括与商家协商、向消费者协会投诉、向工商管理部门反映或提起诉讼。选择哪种方式应基于实际情况，如协商无果则逐步升级处理。
2024-09-14 15:01:08
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