我在咸鱼买了两条烟，咸鱼平台本身违禁品禁止发布，那我怎么处理可以退款不退货
更新时间：2024-09-14 13:24:26人浏览
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我在咸鱼买了两条烟，咸鱼平台本身违禁品禁止发布，那我怎么处理可以退款不退货
3位律师解答
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针对您在咸鱼购买违禁品想退款不退货的情况，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您应先通过平台投诉。若金额大且无法追回货物，可保留证据报警，否则可能面临财产损失和法律风险。
2024-09-14 13:24:26
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若购买违禁品欲退款不退货，可先联系卖家协商。如无果，向咸鱼平台投诉并提供证据。涉及大额或复杂情况，应报警并咨询专业律师，以采取合适的法律措施。
2024-09-14 13:24:13
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处理此类问题，通常可先尝试与卖家协商退款，或通过咸鱼平台投诉。若金额较大或协商无果，建议收集证据后报警或寻求法律援助，以确保自身权益得到保障。
2024-09-14 13:24:07
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