我在微商买了东西付了部分款 让他把部分钱退给我他不愿意退 不退款

更新时间:2024-09-13 19:14:59人浏览
问题描述:
我在微商买了东西付了部分款 到货了我没去签收给他说想退货退款 让他把部分钱退给我他不愿意退 说不能二次销售 不退款
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
姜万东律师 咨询我
服务地区-安徽合肥·电话-181-5602-2198
具体怎么回事 可以收集证据 一般
2024-09-13 18:13:30
方昆律师 咨询我
服务地区-安徽合肥·电话-156-0968-6031
你好,网上购物需谨慎,可以联系客服
2024-09-13 19:14:59
合肥中盾律所律师 咨询我
服务地区-安徽合肥·电话-199-5658-0315
您好,您可以向其所在平台投诉。
2024-09-13 18:31:25
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助131461人 · 响应时间 平均4分钟内
根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条,在以下情况下,您可以要求卖家无条件退货退款:1. 产品不具备应当具备的使用性能且事先未作说明;2. 产品不符合包装上注明的产品标准;3. 产品不符合以说明、实物样品等方式表明的质量状况。在这些情况下,您有权要求卖家进行修理、更换、退货,并赔偿相应损失。
2024-09-13 17:07:34
法律快车咨询顾问 咨询我
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卖家要求您承担运费是否合理,需视情况而定。若退货原因非您造成,如产品存在质量问题等,根据《消费者权益保护法》等法律,卖家应承担退货的运费。若因您个人原因退货,如不喜欢或尺寸不合适等,则可能需要您承担运费。建议与卖家协商解决,必要时可咨询消费者协会或法律专业人士。
2024-09-13 17:07:31
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已帮助140557人 · 响应时间 平均1分钟内
如果卖家拒绝退款,您可以通过法律途径维护自身权益。首先,尝试与卖家进一步沟通,明确拒绝原因,并引用《中华人民共和国产品质量法》第四十条的规定,说明您的产品可能符合退货条件。若沟通无果,您可以向消费者协会投诉或向工商行政管理部门举报,请求其介入调解或查处。必要时,您还可以考虑通过法律诉讼来维护自己的合法权益。
2024-09-13 17:07:21
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