在网上买了一件外套 然后收到货之后我有一件一样的品牌但不是一样的衣服给他说发错货了然后退货退款这涉嫌诈骗吗
更新时间：2024-09-12 20:28:54人浏览
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在网上买了一件外套 然后收到货之后我有一件一样的品牌但不是一样的衣服给他说发错货了然后退货退款这涉嫌诈骗吗
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常见处理方式为联系卖家协商退货退款。根据具体情况，可选择通过平台客服介入或向消费者权益保护机构投诉。合理选择处理方式能更高效地解决问题。
2024-09-12 20:28:54
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不涉嫌诈骗，但需及时联系卖家。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，买家有权要求退货退款。若故意欺骗则可能构成不当得利，及时处理可避免法律责任。
2024-09-12 20:28:49
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联系卖家，说明情况。若卖家同意退货退款，按流程操作；若不同意，可申请平台介入或投诉。保留相关证据，以便维权时使用。
2024-09-12 20:28:46
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