我的货车已经卖了很多年了为什么123平台还有我的信息

更新时间:2024-09-12 16:05:25人浏览
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我的货车已经卖了很多年了为什么123平台还有我的信息
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可能因信息未及时更新。法律上,商家有义务保护个人信息,并确保信息准确性。若信息错误影响生活,建议联系平台更新或删除。若平台不配合,可考虑法律途径维权。
2024-09-12 16:05:25
平台法律顾问团队 咨询我
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具体操作如下:首先,尝试通过平台官方渠道联系客服,提供车辆已转让的证明文件,要求立即删除或更正信息。若平台未及时处理,可收集证据,如聊天记录、平台反馈截图等,向当地市场监管部门或消费者协会投诉。投诉时,需详细说明情况,并提交相关证据。若投诉无果,可考虑聘请律师,发送律师函要求平台更正信息,并保留进一步法律诉讼的权利。在整个过程中,保持沟通记录,以便后续维权使用。
2024-09-12 16:05:23
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针对此问题,常见处理方式包括:1. 直接联系123平台客服,要求核实并删除错误信息;2. 若平台不作为,可向相关监管部门投诉举报;3. 寻求法律帮助,通过法律途径要求平台更正信息并赔偿损失。选择时,可根据问题紧急程度、平台响应速度及自身法律资源来决定。
2024-09-12 16:05:23
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