全额买了宠物。后面他要求多加保费的钱。我不要了。他不给全额退款。还怂恿我开花呗来给钱
更新时间：2024-09-12 10:05:47人浏览
问题描述：
全额买了宠物。后面他要求多加保费的钱。我不要了。他不给全额退款。还怂恿我开花呗来给钱
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从法律角度看，若宠物店在销售过程中故意隐瞒重要信息、虚假宣传或诱使您做出错误决定（如怂恿您使用花呗支付额外保费），且这些行为导致了您的经济损失，那么其行为可能构成欺诈。根据《消费者权益保护法》等相关法律，您有权要求宠物店承担相应的法律责任，包括但不限于退一赔三、赔偿损失等。
2024-09-11 19:16:10
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如果您在要求全额退款时，宠物店拒绝配合，您可以首先尝试与宠物店协商，明确表达您的诉求。若协商无果，您可以向当地消费者协会或相关行政管理部门投诉，寻求调解或行政处罚。同时，您还可以依据《中华人民共和国民事诉讼法》第三条，选择向人民法院提起民事诉讼，要求宠物店返还您支付的款项并承担相应的法律责任。
2024-09-11 19:16:03
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在起诉前，您应收集的证据包括：购买宠物的凭证（如收据、发票）、与宠物店沟通的记录（如短信、邮件、录音等）、对方拒绝退款的证据等。这些证据能证明您与宠物店之间的交易关系、您的支付行为以及对方拒绝履行退款义务的事实。
2024-09-11 19:15:50
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