报了一个本科的助学点，收取了3980的费用，电子合同注明超过三个月仅退20%，请问钱可追回吗
更新时间：2024-09-11 19:34:58人浏览
问题描述：
报了一个本科的助学点，收取了3980的费用，电子合同注明超过三个月仅退20%，但开通的课程才4节，请问钱可追回吗
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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钱承律师
盟
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面对你描述的情况，追回已支付费用的可能性主要取决于以下几个关键点：
合同条款：首先，你需要详细审查电子合同中的退款政策。合同中明确指出超过三个月仅退20%，这意味着如果确实超过了合同约定的时间，按照合同规定，退款可能确实受限。
课程使用情况：你提到仅开通了4节课程，这可能成为你谈判的一个点。如果合同中有条款涉及未使用课程的退款，或者有条款说明在特定情况下可以例外处理，这对你有利。
沟通与谈判：直接与助学点或机构沟通，表达你的退款请求。说明你的情况，包括课程使用情况，以及你认为退款合理的理由。有时候，机构为了维护声誉，可能会提供更灵活的解决方案。
消费者保护机构：向当地的消费者保护机构或相关部门投诉，他们可能提供调解服务，帮助你解决问题。
每一步都需要准备充分，包括收集所有相关证据，如合同、支付凭证、课程使用记录等，以便在需要时使用。
2024-09-11 19:34:58
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