我在闲鱼上面买了一个263块钱的东西，我要退款，他不给我退，而且他也没有按时发货，我该怎么办
更新时间：2024-09-11 12:07:29人浏览
问题描述：
我在闲鱼上面买了一个263块钱的东西，一开始说的时候没有说要跑单费，后面，我不想要了，我要退款，他不给我退，还要收取我跑单费，而且他也没有按时发货，我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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针对此情况，您可以选择与卖家协商退款，或向平台投诉寻求帮助。若仍无法解决，可依据《民事诉讼法》向法院提起诉讼，要求卖家退款并承担违约责任。选择处理方式时，应考虑时间、成本及效果。
2024-09-11 12:07:29
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您有权要求退款，卖家无权强制收取跑单费。根据《民法典》，卖家未按时发货已违约，应承担相应责任。如卖家拒绝退款，您可通过法律途径解决，不及时处理可能影响您的合法权益。
2024-09-11 12:07:27
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要求退款。具体操作：1.与卖家沟通，表达退款意愿，指出其违约行为；2.若卖家拒绝，向闲鱼平台投诉，并提供相关证据；3.平台介入无果后，可向法院起诉，提交起诉状及证据，要求卖家退款并赔偿损失。
2024-09-11 12:07:00
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依据你们合同约定确定
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您好，购买之前商家是否明确告知不支持无理由退货？
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