按照商家提供的购买链接微信付款，收到货后发现衣服质量与商家宣传完全不符，要求商家退货退款被拒绝
更新时间：2024-09-12 15:08:35人浏览
问题描述：
我在抖音极速版广告视频看到一款两件套，按照商家提供的购买链接微信付款，收到货后发现衣服质量与商家宣传完全不符，要求商家退货退款被拒绝，现在商家的平台也进不去了
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果您在微信微商处购买的鞋子被认定为假货，且商家拒绝退货，您完全可以通过法律途径解决。根据《新消费者权益保护法》第二十五条，您有权在收到商品后七日内无理由退货。
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这是可以向市场监督局进行投诉的
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你好，可以根据民法典解决纠纷
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您可以考虑通过法律途径解决纠纷。可以向法院提起诉讼，要求商家退款并赔偿可能的损失。在诉讼过程中，您收集的证据将发挥关键作用
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网上买狗被骗可以通过拨打报警电话报警或向所在地公安机关报警。《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条规定，被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，
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一般是可以的 现在遇到什么问题了
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您好，您在客服那投诉了吗？有没有试过拨打消费者热线？
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把商家退款不退货的证据留好！
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网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院
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