我是昨天交了188块钱，听课的时候经常说代运营有多么多么好，然后私下让我们联系报名，由于限额，这种情况下可以退费吗？
更新时间：2024-09-11 17:18:59人浏览
问题描述：
我是昨天交了188块钱，然后喊听课，听课的时候经常说代运营有多么多么好，然后私下让我们联系报名，原本要交4880元的，由于限额，就只交了1000元，目前还没有开始运营，这种情况下可以退费吗？
6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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可以退费。操作建议：1.与机构协商退费，强调未开始运营；2.协商不成，联系消费者协会调解；3.调解无果，向相关部门投诉；4.考虑仲裁或提起诉讼，需准备相关证据。
2024-09-09 08:13:35
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可以协商退费。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您有权与经营者协商解决争议。如未开始运营，通常应全额退款；已开课则可能根据时长退90%费用。不及时处理可能影响您的退费权益。
2024-09-09 08:13:21
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常见处理方式包括协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先尝试与机构协商，协商不成可考虑请求消费者协会调解或向行政部门投诉，最后可选择仲裁或诉讼。
2024-09-09 08:12:48
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