微信购买玩具 发货后实物和商家发图片不符 拒不退货

更新时间:2024-09-09 08:40:31人浏览
问题描述:
微信购买玩具 发货后实物和商家发图片不符 拒不退货
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
耿正义律师 咨询我
服务地区-河北衡水·电话-137-3052-0735
如果承诺和实物不符,可以退货或者换货
2024-09-09 08:40:31
盈科王雨昕团队律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-134-3947-6727
您好,您咨询的法律问题可以帮您解答
2024-09-08 21:49:08
刘同发律师 咨询我
服务地区-河北保定·电话-136-6331-0543
可以提起诉讼,要求对方退款
2024-09-09 05:54:28
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助109466人 · 响应时间 平均2分钟内
从法律角度,商家应承担的退货责任包括:接收消费者的退货要求;在合理时间内为消费者办理退货手续;退还消费者已支付的货款;若退货是因商品质量问题引起,商家还应承担消费者的合理损失赔偿。商家拒绝或拖延履行这些责任,将可能面临法律处罚。
2024-09-08 19:54:48
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助89372人 · 响应时间 平均3分钟内
除了向消协投诉,您还可以尝试与商家协商解决退货问题,例如通过微信沟通、电话联系等方式。如果商家同意退货,最好能够签订书面协议并保留好相关证据。如果协商无果,您还可以考虑通过法律途径解决,如起诉至法院等。
2024-09-08 19:54:27
平台特邀律师 咨询我
已帮助101140人 · 响应时间 平均5分钟内
如果购买的玩具存在质量问题,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,您完全有权利要求退货并退款。因为法律规定,经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果商家拒绝退货退款,您可以向消协投诉,维护自己的合法权益。
2024-09-08 19:54:12
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
商户不给退钱怎么办
商户不给退钱怎么办
当商户拒绝退换货物时,您有哪些合法权利?如何有效应对商户的拒绝?本文为您详细解读消费者权益保护法,教您如何合法维权,快来和法律快车小助手一起看看吧。
消费者行为
人浏览
法律分析:拨打消费者权益保护举报电话。退货期限内商家拒不退货的,可以拨打举报电话,直接投诉商家。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商家拒绝退换货怎么办
商家拒绝退换货怎么办
商家拒绝退换货怎么办?别担心,我们有办法!从协商到诉讼,全方位教你如何维护消费者权益。还有专业律师助力,让你轻松应对退换货纠纷。
消费维权途径
人浏览
向消费者协会投诉。或起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
供货商不退货怎么办
供货商不退货怎么办
供货商不退货,处理如下:1、可以先协商处理,要求对方退货。2、协商不一致的,可以收集好相关证据,写好起诉状,向法院起诉。
损害赔偿
人浏览
你好,可以要求退款。7天无理由退换货
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:拨打消费者权益保护举报电话。退货期限内商家拒不退货的,可以拨打举报电话,直接投诉商家。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
这个首先要看双方购买时的有关合同约定或者平台约定,如果明确约定属于二手货,且购买时已经明确约定不能退货,且在价格上也已经给予了相应的优惠,再要求退货则不符合约定
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
针对您的情况,通常的处理方式包括与商家协商退款、向消费者协会投诉寻求帮助等。选择哪种方式,取决于商家的态度和您的具体情况。如果商家愿意沟通并解决问题,协商退款是
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,建议协商,根据您描述的事实,对方可能涉嫌欺诈,可以解除合同
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购卖家约定的时间内不发货,可以催告其继续履行合同,并赔偿损失。电子商务经营者销售商品或者提供服务,不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,或者造成他人损害的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:微信买东西不退货的可以投诉,消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询