在酒店给顾客打扫房间时，说东西丢了，谁的责任
更新时间：2024-09-08 21:55:50人浏览
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在酒店给顾客打扫房间时，说东西丢了，谁的责任
5位律师解答
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责任归属需具体分析，可能由酒店或失主承担。酒店应保障客人财产安全，若因酒店未尽义务如小偷入室导致丢失，酒店负责。若失主疏忽将物品遗忘在公共场合，责任在失主。贵重物品在酒店提供安全存储后客人仍自带，酒店免责。依据《中国旅游饭店行业规范》。
2024-09-08 13:28:31
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责任判定依情况而定。1.若酒店未尽安保义务，如未设监控致物品被盗，酒店应赔偿。2.失主遗忘物品在公共区，自行承担。3.贵重物品未存酒店保险箱而丢失，若酒店有过错，按一般物品赔偿。操作建议：及时报警、保留证据、与酒店协商或诉诸法律。
2024-09-08 13:28:30
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处理方式包括协商、调解、诉讼等。应先与酒店沟通，协商不成可寻求消费者协会等调解，最后可考虑起诉。选择时需权衡时间、成本及证据充分性。
2024-09-08 13:28:02
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