今年17周岁。我是在网上买了地理和政治。但由于时间不充分原因,想要退款。但商家并不同意。是否可以退款
更新时间:2024-09-08 07:35:08人浏览
问题描述:
你好。今年17周岁。我是在网上买了地理和政治。共6000元。但由于时间不充分原因,想要退款。但商家并不同意。我想问是否可以退款
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以退款。操作如下:1. 网络购买:在平台申请退款,提供证据如订单号、聊天记录等;2. 实体店购买:与商家协商,要求退款,如遭拒绝,记录沟通过程并寻求第三方见证;3. 投诉:拨打12315热线,提交投诉材料,等待处理结果。
2024-09-08 00:11:14
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你好,可以申请退款。根据《消费者权益保护法》等相关法律规定,消费者享有合法权益,如商家拒绝退款,可通过拨打12315投诉热线维权。如不及时处理,可能导致退款权益受损。
2024-09-08 00:10:45
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针对退款问题,常见处理方式有:1. 与商家协商退款;2. 向消费者协会或市场监管部门投诉;3. 寻求法律援助。建议首先尝试与商家沟通,若无果则选择投诉或法律途径,根据具体情况选择合适方式。
2024-09-08 00:10:36
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你好,你可以先去消协投诉d
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你好,网络购物中,需要退款可与商家联系,商家同意后购物款会返回到原支付账户。
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建议积极协商处理的
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