我买了别人的一个二手手机,他说不退不换,有没有毛病,我给他签了合同,说不退不换可以!
更新时间:2024-09-08 15:17:50人浏览
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我买了别人的一个二手手机,他说不退不换,因为他也不知道有没有毛病,我给他签了合同,说不退不换可以!请问合法吗?
6位律师解答
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合同虽签,但如手机质量问题严重,可要求退换。具体操作:1.收集证据,如合同、发票等;2.与卖家协商,提出退换要求;3.协商不成,向消费者协会或市场监督部门投诉;4.若仍无法解决,可寻求法律途径,提起诉讼。
2024-09-07 23:43:29
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针对此情况,可考虑协商、投诉或诉讼。首先尝试与卖家沟通解决问题;若无果,可向消费者协会投诉;必要时,可提起诉讼维护自身权益。
2024-09-07 23:43:02
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该合同可能存在问题。根据《中华人民共和国产品质量法》,销售者应负责修理、更换或退货,若产品不具备应有性能且未提前说明。如手机有质量问题且卖家拒绝退换,可投诉。
2024-09-07 23:43:01
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