在借呗上借钱时银行卡填错了，导致钱被冻结了，他们说要我拿钱解冻
更新时间：2024-09-08 20:59:50人浏览
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在借呗上借钱时银行卡填错了，导致钱被冻结了，他们说要我拿钱解冻
4位律师解答
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若平台坚持要求，您应首先与平台客服沟通，要求明确法律依据并保留沟通记录。若无法协商解决，可考虑向相关监管机构投诉或寻求法律援助。同时，检查借款合同中是否有相关条款，但通常此类费用不应由借款人承担。
2024-09-07 21:54:25
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直接回复：有。您可以通过正式渠道提出申诉，要求平台免费解冻资金。处理方式包括：与平台客服协商、提交书面申诉材料至平台指定部门、必要时寻求法律途径解决。在选择时，应基于证据的充分性和解决问题的效率来决定最优方案。
2024-09-07 21:54:22
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您可能进一步想问的是，平台是否有权因银行卡错误而冻结资金并要求解冻费？从法律角度看，平台无权无故要求您支付额外费用来解冻因他们系统或操作错误导致的资金冻结。
2024-09-07 21:54:11
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