销售承诺不过退费75%，我申请合同无效全额退款是否能被支持
更新时间：2024-09-06 17:38:28人浏览
问题描述：
李律师您好，我于2023年10月在微信广告链接咨询考研，加了广州研才教育文化传播有限公司的销售微信（已离职，聊天记录也未保存）销售承诺不过退费75%，且高校渠道直录，考研保过，且有考前题押中率高，我用淘宝分期支付12800元，学习的app，我打开发现就一个登陆界面，简陋，学习资料不全，我以学习吃力为由要求退款，销售安抚说你考不考都是退75%，后参加考试两科过了一科，要求退款其称我没有达到退费标准，不予退款，我向广州仲裁委员会申请仲裁现已立案，在缴费未立案阶段对方称可以退2000又直接给我退款了2000，现在立案了广州研才说我已经接受2000和他们解除合约了，就算我仲裁也赢不了（仲裁费我交了3800元），我想问我仲裁在没有聊天记录的情况下如何处理？我申请合同无效全额退款是否能被支持
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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连江涛律师
盟
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结合你的陈述，依照我国民事诉讼法的规定，谁主张谁举证，你方需要在仲裁中围绕自己的诉讼请求向仲裁委提交证据资料的，如没有证据予以支撑的，败诉的风险较大的
2024-09-06 17:38:28
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