本家小孩11岁，偷看母亲手机密码充值20843元，请法律援助
更新时间：2024-09-06 13:34:18人浏览
问题描述：
四川南充，本家小孩11岁，偷看母亲手机密码充值20843元，广东天宸游戏公司退款40%升至50%，请法律援助
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若游戏公司坚持部分退款，家长可采取以下措施：1. 收集证据，如充值记录、孩子年龄证明等，证明充值行为与其年龄、智力不相适应；2. 尝试与游戏公司客服进一步沟通，明确退款理由和法律依据；3. 如沟通无果，可向消费者权益保护机构投诉或咨询法律专业人士，考虑法律途径解决。
2024-09-06 10:47:32
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从法律角度，家长可采取以下措施预防此类情况：1. 加强对孩子的教育，引导其树立正确的消费观念；2. 设定手机支付密码并保密，避免孩子轻易获取；3. 定期检查手机账单，及时发现并制止未经授权的支付行为；4. 如发现异常情况，及时联系相关平台或机构处理。
2024-09-06 10:47:12
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用户可能进一步想了解为何游戏公司只愿意部分退款。根据《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）》第九条，限制民事行为能力人未经监护人同意的大额支出，监护人可请求返还。然而，退款比例可能受多种因素影响，如消费记录、充值频率、游戏公司的退款政策等。因此，游戏公司可能根据具体情况评估后决定部分退款。
2024-09-06 10:46:58
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你好可以要求返还
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法律分析：这个钱具体还能返还回来还要看和游戏商的沟通。不满八周岁的未成年人属于无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。如果真的是由未成年人给游戏充
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你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
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可以先联系游戏公司客服协商解决，看能不能退回你的钱。如果协商不成，小孩子属于无民事行为能力人，买东西需要经过监护人的追认，理论上能退，不过并不好退。需收集证据证
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去与拼音小游戏的运营商协商退款
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孩子偷钱充值游戏可以要回来的。孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明，如下：因为孩子属于限制民事行为能力人，父母是孩子的监护人，要证明孩子在玩游戏
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那你找官方客服吧，那还需要有证据
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您好，您遇到了什么法律纠纷呢
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法律分析：可以。若要追回则需要拿出两个证明，如下：1、因为孩子属于限制民事行为能力人，你是孩子的监护人，你要证明孩子在玩游戏充钱的时候，你不在场。2、你要证明，
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可以追回。对于8-18周岁之间的小孩，他们大额游戏充值的行为，需要法定代理人即父母追认后，合同才有效。如果父母不追认，则合同无效。如果合同无效的话，父母作为法定
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