我在拼多多直播间买了翡翠料后商家再加工手镯或手串，商家考虑到平台给予商家48小时发货时间来不及就要被罚款，商家为什么按退款办二是商家应该有保证金为什么还在商家沟通。
更新时间：2024-09-08 15:05:50人浏览
问题描述：
我在拼多多直播间买了翡翠料后商家再加工手镯或手串，其中有一款料子商家叫买家付2万元买下，为其在平台上多挣点流量，货收到后仅申请退款。本人在商家买了不少翡翠半成品料加工手镯和手串，商家考虑到平台给予商家48小时发货时间来不及就要被罚款，先在48内把半成品翡翠寄到买家，确认后再评价半成品寄回商家加工。我的定货当时全收到就全部寄商家。，按了确认收到货，货全部及时寄回去加工，其中一个两万元货不要加工是按退货退款申请办法，(商家当初说留下货，办退款申请，货是半成品没留寄回)，拼多多平台说商家在平台内钱少要我催商家往平台汇款，商家说平台有钱说”叫我先撒销退货退款的申请后再申请退款，商家再通知平台付款”。我也和商家沟通了，商家就要按他说的办，一我不懂我是按事实退货退款办，商家为什么按退款办二是商家应该有保证金为什么还在商家沟通。
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
