当时在平台被骗了钱,但是感觉他的服务并不到位,不想支付剩下的300,可以嘛?
更新时间:2024-09-20 15:58:55人浏览
问题描述:
当时在平台被骗了钱,在b站上找了人来咨询,需要交600块钱,交了300,但是感觉他的服务并不到位,虽然那个平台退钱了,但我觉得不是他的原因,不想支付剩下的300,可以嘛?
4位律师解答
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可以不付。操作建议:1.收集服务不到位的证据;2.联系平台客服,提出退费申请并附上证据;3.若平台拒绝或处理不满意,前往网站监管平台提交投诉,附上相关证据和情况说明。
2024-09-05 21:45:08
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针对此问题,常见的处理方式有:1.与平台协商退费;2.向网站监管平台投诉。选择处理方式时,建议先尝试与平台沟通,若无果再考虑投诉,以维护自身权益。
2024-09-05 21:45:08
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可以不支付剩余费用。根据《消费者权益保护法》等相关法律法规,消费者有权拒绝支付未接受的服务的费用。若服务不到位,可向平台申诉并提供证据,申请退费。如不及时处理,可能导致权益受损。
2024-09-05 21:44:27
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