麻烦问一下我买的地砖包装日期是2024年7/28,店家不给退货退款怎么办

更新时间:2024-09-05 19:56:55人浏览
问题描述:
你好,麻烦问一下我买的地砖包装日期是2024年7/28,地砖上喷码是2014年7/31,店家不给退货退款怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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针对地砖日期不符问题,您可以选择与店家协商、向消费者协会投诉或起诉。建议先与店家沟通,要求退货退款;若无果,可向当地消费者协会求助;最后可考虑通过法律途径解决。
2024-09-05 19:56:55
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地砖日期问题,可退货。操作如下:1.与店家协商,提出退货要求;2.准备购买凭证和商品照片作为证据;3.如店家拒绝,向消费者协会或市场监管部门投诉;4.寻求法律援助,起诉店家。
2024-09-05 19:56:31
损害赔偿律师团队 咨询我
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您好,如地砖包装与喷码日期不符,店家不给退货退款,您有权要求处理。依据《消费者权益保护法》等相关法律,商品应标明真实信息,店家拒绝退货可能涉及欺诈。如不及时处理,您可能面临经济损失和维权困难。
2024-09-05 19:56:30
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法律分析:商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经
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