淘宝买到假货Nike双肩包

更新时间:2024-09-06 13:58:25人浏览
问题描述:
淘宝买到假货Nike双肩包
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
连江涛律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-132-1308-2847
消费者收集所说商品质量存在虚假的资料后,就涉及的解除合同并返还款项协商未果,可以以商家为被告,向有管辖权的法院提起诉讼,主张销售价格的10倍赔偿的
2024-09-06 13:58:25
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助73617人 · 响应时间 平均4分钟内
若商家拒绝赔偿,您可依据《消费者权益保护法》第四十四条,先确认网络交易平台是否能提供商家真实信息。若不能,您可要求平台赔偿。若平台已提供信息但商家仍不赔偿,您可考虑向消费者协会投诉或向市场监管部门举报,甚至通过诉讼途径维护自身权益。
2024-09-05 18:21:50
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助194088人 · 响应时间 平均1分钟内
收集网购假货证据时,可保存商品照片、订单详情、交易快照、与商家的聊天记录等电子数据。同时,保留商品实物及包装,必要时可进行鉴定。确保所有证据真实、完整,以便后续维权使用。
2024-09-05 18:21:48
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助99275人 · 响应时间 平均2分钟内
除赔偿外,您可根据《消费者权益保护法》要求商家承担退货、换货、修理等责任。若商家行为构成欺诈,您还可要求增加赔偿,金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍,不足五百元的按五百元计算。
2024-09-05 18:21:21
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您好,平台投诉,或者拨打12315消费者维权平台电话咨询。
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