我在淘宝买了条裤子，因为质量太差，我申请仅退款，就是觉得一上来就威胁消费者，不构成违法吗？
更新时间：2024-09-06 08:35:06人浏览
问题描述：
我在淘宝买了条裤子，因为质量太差，我申请仅退款，事后买家致电打我电话，因为我也是做生意的，他们说要给我店铺写差评，直接就是威胁我，叫我把裤子退回去，那么破的裤子，我都扔掉了，但是我一直也配合他们的处理，就是觉得一上来就威胁消费者，不构成违法吗？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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对卖家威胁，您应保留证据，如聊天记录、电话录音等。若威胁轻微，可先与卖家沟通协商；若协商无果，可联系淘宝客服介入处理；若威胁涉及人身安全等严重问题，应立即报警。同时，您可向消费者权益保护组织投诉，维护自身权益。
2024-09-05 13:39:31
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卖家威胁消费者构成违法行为。根据《中华人民共和国民法典》，行为人因过错侵害他人民事权益需承担侵权责任。卖家以差评威胁，侵犯了您的合法权益，您有权要求停止侵害。若不及时处理，可能导致您店铺信誉受损，影响正常经营。
2024-09-05 13:39:26
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针对卖家威胁，您可以选择与卖家协商、请求网购平台介入或报警处理。选择时考虑威胁严重程度、证据充分性及个人安全等因素。轻微威胁可尝试协商，若协商无果或威胁升级，应立即请求平台介入或报警。
2024-09-05 13:39:22
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