我在微商买了鞋子，他一直不发货，他说48小时内发货我等了66个小时，投诉与售后要求微商退款
更新时间：2024-09-05 13:37:23人浏览
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我在微商买了鞋子，他一直不发货，他说48小时内发货我等了66个小时，一直没有发货，然后我直接点了。投诉与售后要求微商退款，然后微商说不支持
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从法律角度看，微商不发货且不退款的行为可能涉及违约责任和侵犯消费者权益。根据《消费者权益保护法》，微商未按照约定时间发货或拒绝退款，属于违背发货时间承诺，需承担违约责任。同时，其行为也侵犯了消费者的合法权益，消费者有权要求赔偿。若微商的行为构成欺诈或虚假宣传，还可能承担更严重的法律责任。
2024-09-05 13:37:23
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若微商拒绝退款，您可以先收集购买记录、交易截图、聊天记录等证据。然后，向当地工商部门或市场监管部门提交书面举报材料，详细说明微商的不发货和拒绝退款行为。工商部门会根据情况展开调查，并依法对微商进行处理。
2024-09-05 13:37:09
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若微商的发货规则中没有明确的时间限制，但您已等待较长时间且微商仍未发货，您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条，首先尝试与微商协商退款。若协商无果，您可以向平台投诉，要求平台介入处理。若平台也无法解决，您还可以考虑向消费者协会或工商部门投诉，以维护您的合法权益。
2024-09-05 13:36:46
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您好，如您情况描述，如果收到产品与实际不一致的，可以要求退款退货。
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如果对方的行为构成欺诈，您受到《消费者权益保护法》和《民法典》的保护。您可以要求对方承担违约责任，包括退款、赔偿损失等。同时，您还可以向公安机关报案，追究对方的
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您好，您可以向消费者协会投诉
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法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成
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保留所有与商家的沟通记录、订单信息、发货单据、退货单据等，这些都是维权的的重要证据。
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法律分析：协商要求退款，可以向消费者权益保护协会投诉，或向物价局投诉。要求店家给一个明确合理的说法，如果不想和店家起直接冲突，避免矛盾激化的话，也可以先付费，同
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可以联系淘宝客服要求赔偿或发货
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你好，建议及时与卖家协商，协商不成报警处理
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法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第
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当事人在微商处买东西后，商家拒绝退款的，消费者可以选择与卖家进行协商，若协商不成的，消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报，还可以通过诉讼或者仲裁的
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