我在某平台购物，商家三个月了一直没有给我发货，他就说发货管制，我想问下这种情况我可以申请退一赔三吗
更新时间：2024-09-05 22:33:01人浏览
问题描述：
你好，我在某平台购物，商家三个月了一直没有给我发货，我问他为啥不发货 他就说发货管制，我想问下这种情况我可以申请退一赔三吗
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助121132人 · 响应时间 平均3分钟内
可以申请赔偿。具体操作：1. 收集与商家的聊天记录和订单信息作为证据；2. 联系网络交易平台客服，提交证据并说明情况，申请赔偿；3. 如平台未能解决问题，可向当地消费者权益保护机构投诉，并提供相关证据。
2024-09-05 09:38:54
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助94237人 · 响应时间 平均4分钟内
可以申请赔偿，但不一定是三倍。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家不发货属于违约行为，您可以向销售者要求赔偿。若商家存在欺诈行为，可要求三倍赔偿。如不及时处理，可能会导致您的权益持续受损。
2024-09-05 09:38:46
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助137244人 · 响应时间 平均5分钟内
针对不发货情况，常见的处理方式有：1. 与商家协商退款或补发；2. 向网络交易平台投诉并申请赔偿；3. 寻求消费者权益保护机构帮助。您应根据具体情况选择合适的方式，如商家态度恶劣或无法联系，建议选择向平台投诉或寻求专业机构援助。
2024-09-05 09:38:19
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你好，建议与商家协商解决。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以申请退货退款或索赔。先与商家协商，要求退货退款或按消法赔偿；如商家拒绝，可联系平台客服介入处理；仍无法解决，可向消费者协会投诉或提起诉讼。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购注意事项有哪些
随着互联网的不断推广，在网上购物也变得是一种常态，但是对于购物许多消费者都会受到欺骗，这严重侵犯到了他们的合法利益。那么对于网购注意事项有哪些？下面就让法律快车
消费者权益
人浏览
可以退货退款。超市宣传与实际情况不符，涉嫌虚假宣传。根据《消费者权益保护法》，你有权要求退货退款，并可能获得价款十倍的赔偿。如不及时处理，将影响消费者权益。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：可以向购买的网店或实体店进行申诉或投诉。要求换货或退货，如果不能解决，所以向电商平台，我工商管理部门进行投诉，也可以拨打12315消费者维权电话进行投
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议双方友好协商，妥善处理。。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
可以联系淘宝客服要求赔偿
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：可以退。有两种解决方法：一、如果协商不成，业主可以去法院起诉，要求退还首付款。二、由业主直接与开发商协商解除合同，并由开发商按照双方协商内容退还首付款
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
