平台全额退款给我，然后商家要求我补差价，怎么办？
更新时间：2024-09-05 09:47:07人浏览
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平台全额退款给我，然后商家要求我补差价，怎么办？
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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损害赔偿律师团队
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若商家要求补差价，可拒绝并保留证据。依据《消费者权益保护法》，消费者享有公平交易权，商家单方面要求补差价违反该法。如不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响购物体验和信任度。
2024-09-04 23:40:41
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已帮助186420人 · 响应时间 平均1分钟内
对商家要求补差价，可协商、投诉或起诉。先尝试与商家沟通协商；若无果，可向网购平台或消费者协会投诉；最后，如问题仍未解决，可选择通过法律途径起诉商家。
2024-09-04 23:40:34
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平台特邀律师
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拒绝补差价要求。具体操作：1.保留与商家的沟通记录作为证据；2.向网购平台客服反映情况并申请介入处理；3.若平台无法解决问题，向当地消费者协会或工商部门投诉；4.在必要时，寻求法律援助并起诉商家。
2024-09-04 23:40:13
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你好，商品出售以对外售卖价格为准，补差价是不符合要求你可以要求退款。
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您好，这个需要对具体情况加以分析。
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你好，可以向消费者协会投诉
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