宠物店买的猫，不想要了老板不给退
更新时间：2024-09-05 11:09:18人浏览
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宠物店买的猫，不想要了老板不给退
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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雷平律师
盟
服务地区-云南昆明·电话-138-8890-6715
你好，是否可以退还，主要取决于猫的健康状况、购买时的合同条款以及宠物店退还政策，如果协商不了，可以寻求司法途径。
2024-09-05 11:09:18
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针对宠物店老板拒绝退猫的情况，你可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，首先尝试与老板协商，说明猫不符合你的需求或存在质量问题。若协商无果，你可以向当地消费者协会投诉，或者向市场监管部门举报。必要时，还可以考虑通过诉讼途径解决，要求宠物店承担退货责任或赔偿损失。
2024-09-04 14:57:38
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从法律角度，准备与宠物店老板协商退猫事宜时，应首先收集购买凭证（如收据、合同等）、猫的健康状况证据（如兽医诊断书）以及任何与购买时的口头或书面承诺相关的证据。明确说明退猫的原因，如不符合质量要求或健康问题等，并引用《消费者权益保护法》相关规定。保持冷静和理性，尽量达成双方都能接受的解决方案。
2024-09-04 14:57:11
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如果宠物店提供了猫的健康证明，但猫到家后生病了，你仍有权要求退货。根据《消费者权益保护法》，商品需符合质量要求。即使宠物店提供了健康证明，猫到家后生病可能说明其健康状态在出售时未被充分披露或存在隐性问题。你可先与宠物店协商，协商不成可向消协投诉或市场监管部门举报。
2024-09-04 14:56:47
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你好，可拨打3.15消费者热线投诉
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