图片和买回来的衣服相差好大啊，图片是一面大的图案，买回来只有巴掌大的图案，不是欺骗消费者吗
更新时间：2024-09-04 10:59:32人浏览
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图片和买回来的衣服相差好大啊，图片是一面大的图案，买回来只有巴掌大的图案，不是欺骗消费者吗
7位律师解答
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然铨律师律师
盟
服务地区-广东广州·电话-131-1886-1688
买回来的衣服相差大，可能是欺骗消费者。当商家故意隐瞒或误导商品描述，导致消费者购买了不符合预期的商品时，这可能构成欺骗。
2024-09-04 09:08:08
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是的，这可能构成欺骗消费者。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者应提供商品真实信息，不得虚假宣传，且需保证实际质量与宣传相符。若实物与图片相差大，您有权要求退货，并由商家承担退货邮费。如不及时处理，商家可能面临法律责任，而您的权益也会受损。
2024-09-03 22:38:01
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是，可维权。具体操作：1. 保存好交易凭证，如订单截图、聊天记录等；2. 联系商家，说明问题并提出退货或换货要求；3. 若商家拒绝或无法联系，可向电商平台投诉；4. 仍无法解决，可向消费者协会或相关部门投诉，甚至提起诉讼。
2024-09-03 22:37:40
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针对此问题，常见的处理方式有退货、换货或要求商家赔偿。您可根据实际情况选择：若希望获得与图片相符的商品，可选择换货；若不满意商品，可选择退货并要求商家承担邮费；若因商家行为造成损失，还可要求赔偿。
2024-09-03 22:37:28
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