怕提不了现，我要求客服把他的本人加上身份证照片发给我，他也发给我了，凭这个信息能追回款项吗？
更新时间：2024-09-03 10:55:09人浏览
问题描述：
你好，我咨询下，我在平台充值了，怕提不了现，我要求客服把他的本人加上身份证照片发给我，确保安全，他也发给我了，如果不能提现，凭这个信息能追回款项吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
张弦律师
盟
服务地区-四川成都·电话-187-2841-2001
您好 即使你有客服的个人身份信息，这并不意味着能直接追回款项。追回款项通常需要通过法律途径，如向平台投诉、寻求消费者保护机构帮助或采取法律诉讼，而个人身份信息在这种情况下作用有限。
2024-09-02 14:24:04
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