电动车送到但商家不接收还拒绝退款

更新时间:2024-09-03 10:07:06人浏览
问题描述:
电动车送到但商家不接收还拒绝退款
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈凤律师 咨询我
服务地区-天津天津·电话-155-0225-2506
协商不成可以起诉要求退款退货。
2024-09-01 10:35:44
李新华律师 咨询我
服务地区-天津天津·电话-186-3099-3523
您好,您的具体情况是什么呢?D
2024-09-03 10:07:06
翟亚鲁律师 咨询我
服务地区-天津天津·电话-159-2224-3427
您好详细说一下您得具体情况
2024-09-02 09:28:58
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助112165人 · 响应时间 平均5分钟内
如决定提起诉讼,首先准备相关证据材料,如购买记录、退货申请记录、商家拒绝退款证据等。其次,选择有管辖权的法院,通常为被告所在地或合同履行地法院。接着,向法院递交起诉状及相关证据。法院受理后,会进行审理,期间可能涉及调解或开庭审理。最后,等待法院判决。如胜诉,可申请执行判决,要求商家履行退款义务。
2024-09-01 08:00:10
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助135219人 · 响应时间 平均4分钟内
商家拒绝退款时,除了投诉和诉讼外,还可采取以下法律手段:1. 与经营者协商和解,尝试达成双方都能接受的解决方案;2. 请求消费者协会或相关调解组织进行调解,利用第三方力量促成和解;3. 根据与经营者达成的仲裁协议,向仲裁机构申请仲裁,以仲裁方式解决争议。这些手段都能在法律框架内维护消费者的合法权益。
2024-09-01 08:00:06
平台特邀律师 咨询我
已帮助166174人 · 响应时间 平均4分钟内
商家拒绝退款,在消费者已履行购买义务且商品无损坏或符合退货条件时,确实可能违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》。该法第三十九条明确规定了消费者与经营者发生争议时的解决途径,包括请求调解、投诉、仲裁或诉讼等。商家拒绝合理退款请求,限制了消费者的退款权利,违反了消费者权益保护的基本原则。
2024-09-01 08:00:01
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