就是 线下买了一部二手手机 一个月多 电池容量下降了十格 怎么和商家沟通
更新时间：2024-09-01 02:12:15人浏览
问题描述：
就是 线下买了一部二手手机 一个月多 电池容量下降了十格 怎么和商家沟通
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助67752人 · 响应时间 平均5分钟内
电池容量下降，先与商家沟通。具体操作：1. 保存购买凭证；2. 联系商家，说明问题，提出更换或退货要求；3. 若商家不配合，可投诉至消费者协会或市场监管部门；4. 仍无法解决，可寻求法律援助，通过法律途径维权。
2024-09-01 02:12:15
咨询我
已帮助138825人 · 响应时间 平均3分钟内
针对电池容量下降问题，可与商家协商更换或退货。若商家拒绝或无法联系，可向消费者协会投诉或寻求法律援助。选择处理方式时，需考虑购买凭证是否齐全、沟通协商的可行性以及维权成本等因素。
2024-09-01 02:12:01
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助86120人 · 响应时间 平均5分钟内
电池容量下降，可与商家沟通协商。依据相关法律规定，若商家涉嫌欺诈，可能面临法律制裁。建议及时保存购买凭证，向商家提出更换或退货要求，如无法达成共识，可考虑进一步法律途径维权。
2024-09-01 02:11:39
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
二手房缴纳增值税政策
二手房缴纳增值税政策是个人购买不足2年的住房对外销售的需要全额缴纳增值税，个人购买2年以上的房屋对外销售的，按照销售收入减去购买房屋的价款后的差额5.6%征收增
二手房交易流程
人浏览
