网上租车之后还车，此外没有任何证据，我方坚决不同意，对方威胁说要上诉支付宝，请问这样的情况该如何做？

收集证据证明自己无过错 寻找相关证人：尝试回忆在租车期间，是否有同行人员、停车场工作人员或者其他可以证明你在使用车辆时没有造成座位烫伤的证人。如果有，及时与他们取得联系，请求他们提供证言，说明当时的情况。 检查车辆记录：查看车辆是否配备行车记录仪等设备，如果有，争取获取记录仪的视频资料，查看在你租车期间是否有关于座位烫伤的相关记录。 收集沟通记录：保存好与出租方之间的所有沟通记录，包括网上聊天记录、短信、邮件等，证明出租方在还车时并未当场指出座位有烫伤问题，而是经过几小时后才提出。 与出租方进一步沟通协商 保持冷静和理性：以平和的态度与出租方进行沟通，避免情绪化的表达，以免加剧矛盾。 阐述自己的观点和证据：向出租方说明你没有发现座位烫伤，且烫伤位置在靠背后面不易察觉，同时提供你所收集到的证据，证明自己无过错。 提出合理解决方案：例如，建议双方共同委托第三方专业机构对座位烫伤的原因和时间进行鉴定，以确定责任归属；或者提议按照合理的市场价格来协商赔偿金额，而非出租方单方面索要的 2000 元。 寻求第三方调解或仲裁 消费者协会或相关行业组织：向当地的消费者协会或汽车租赁行业组织投诉，请求他们介入调解。这些机构通常具有一定的专业性和权威性，能够帮助双方客观地分析问题，提出合理的解决方案。 仲裁机构：如果在租车合同中约定了仲裁条款，那么可以根据合同约定向指定的仲裁机构申请仲裁。仲裁具有专业性、高效性和保密性等特点，能够相对公正地解决纠纷。 准备应对可能的诉讼 咨询律师：如果出租方坚持威胁上诉并扣取你的支付信用分，或者双方无法通过协商、调解或仲裁解决争议，那么你可能需要考虑寻求法律途径解决。咨询专业律师，了解你的权利和义务，以及在诉讼中可能面临的情况，律师可以根据具体情况为你提供合法的建议和诉讼策略。 整理证据材料：在律师的指导下，进一步整理和完善你所收集的证据，包括照片、证人证言、沟通记录、车辆记录等，确保证据的真实性、合法性和关联性，以便在诉讼中能够有力地支持你的主张。 了解诉讼程序：向律师或相关法律机构了解民事诉讼的程序和要求，包括起诉的条件、诉讼时效、举证责任等，按照法律规定的程序积极应诉，维护自己的合法权益。

租方应当要求出租方提供详细的损坏照片和其他相关证据。租方可以仔细审查这些证据，以确定损坏是否确实存在，以及是否可能由自己造成。如果照片模糊不清或无法证明损坏是由租方造成的，租方可以提出异议。

说下具体的情况或过程，看怎么去帮你处理这个问题。