买到次品,超时不退咋办

更新时间:2024-08-31 15:48:26人浏览
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买到次品,超时不退咋办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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如买到次品且超时不退,可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》要求商家更换或修理。若商品存在质量问题,商家有责任承担退换或修理义务。如不及时处理,消费者可能面临经济损失和权益受损。
2024-08-31 15:48:26
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助52515人 · 响应时间 平均2分钟内
买到次品不退,可:
1. 与商家协商,要求退货、更换或修理;
2. 若协商无果,可联系消费者协会调解;
3. 向相关行政部门投诉,寻求政府帮助;
4. 如有仲裁协议,可提请仲裁机构介入;
5. 必要时,可向人民法院提起诉讼,维护自身权益。
2024-08-31 15:47:50
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助195831人 · 响应时间 平均4分钟内
针对买到次品且商家不退的情况,常见处理方式包括:与商家协商、请求消费者协会调解、向行政部门申诉、提请仲裁或起诉。选择哪种方式取决于具体情况和个人意愿,一般建议先尝试协商,协商不成再考虑其他途径。
2024-08-31 15:47:39
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你好!可以找消协处理的
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