商家发错货了，一共25.6我要求赔8元合理吗？
更新时间：2024-08-31 14:51:22人浏览
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商家发错货了，一共25.6我要求赔8元合理吗？
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商家发错货，处理方式有换货、退货或索赔。选择时考虑商家错误性质、自身需求及时间成本。若商家过失且希望保留商品，可选换货；若不需商品，则退货。若商家故意且想获得赔偿，可索赔。
2024-08-31 13:47:29
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商家发错货，可先沟通。若商家过失，提出换货或退货要求，商家应配合。若商家故意发错且涉嫌欺诈，可要求按消法赔偿。操作：保留证据，与商家协商，不成可向消协或工商部门投诉，必要时诉诸法律。
2024-08-31 13:47:28
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商家发错货，要求赔8元需视情况而定。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，若商家只是过失，您可要求换货或退货，通常无惩罚性赔偿。若商家故意且构成欺诈，您可获得商品价款三倍赔偿，不足五百元按五百元计。不处理可能导致权益受损。
2024-08-31 13:47:20
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