我换店里收银员吃饭时对商品不太清楚条码是俩个条码,110来了让我们自己协商,现在投诉12315

更新时间:2024-08-30 09:46:49人浏览
问题描述:
我是超市一个生鲜区主管,我换店里收银员吃饭时对商品不太清楚条码是俩个条码,一个是打包码,一个是零售码,当时收钱时顾客排队的多,收时还问顾客个对,但是顾客没有吱声,刚接完涨就拿小票来要个说法,收银员回来了跟顾客解释收错了,也道歉了,但是他不接受报警了,110来了让我们自己协商,我们及时把钱退回,并诚恳的道歉,把差价十倍补,但是当时她不接受,转身就走,现在投诉12315
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您好,您可以通过法院诉讼主张您的权力。
2024-08-30 09:46:49
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