我想退款不用了,咨询一下这种情况,看一下合同我们的聊天记录吗?
更新时间:2024-08-29 17:06:58人浏览
问题描述:
就是报了个说自己是助学点的帮助成人高考的各项适宜,我先交了4484元,然后签合同了,报名资料昨天没有给全,今天我想退款不用了,他们要扣除我两千元,但是他们你有不用报名北京考试院的官网根本搜不到我的报名消息,然后他们开的课程也是在我跟他们说完退款之后给我的,我也没有开通或者用,而且我也是根据合同24小时之内取消合约,合约上面只说扣取百分之一的手续费,但是他们现在非说我正常学习注册了,要是不学扣两千,所以我想咨询一下这种情况,然后您这边可以加一下微信,看一下合同我们的聊天记录吗?
3位律师解答
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王瑞雪律师
盟
服务地区-山东泰安·电话-180-5382-9448
如果合同约定24小时之内取消合约,只扣取百分之一的手续费,那就应当扣除手续费。如果对方坚持说你学习注册,已经使用学习资源,应当是对方来证明,例如后台可以查询你的账号学习记录等
2024-08-29 17:06:58
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