在一个二手平台上买了两双鞋子,与平台专员沟通过后拒不退货退款,也拒不赔偿。
更新时间:2024-08-29 09:24:04人浏览
问题描述:
在一个二手平台上买了两双鞋子,鞋子到货之后发现有平台未描述的破损瑕疵地方,与平台专员沟通过后拒不退货退款,也拒不赔偿。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
如果您在微信微商处购买的鞋子被认定为假货,且商家拒绝退货,您完全可以通过法律途径解决。根据《新消费者权益保护法》第二十五条,您有权在收到商品后七日内无理由退货。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,您的事情具体的情况了解一下
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
向平台或者消费者协会投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
微信购物被骗报警时,需要准备以下材料:首先,提供与卖家的聊天记录,包括交易细节和对方的承诺;其次,提供支付凭证,如转账记录或微信支付截图;最后,如有收到货物,还
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
这是可以向市场监督局进行投诉的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成找平台介入解决
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:网上买到假货可以直接在相关的网站平台当中来点投诉的按钮,那么后续的话就会有网站的工作人员来进行一定的处理了,如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询