在淘宝特价版购买一款华为手表，收到货发现不是华为，可以要求退一赔三吗？
更新时间：2024-08-28 16:35:45人浏览
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在淘宝特价版购买一款华为手表，收到货发现不是华为，可以要求退一赔三吗？
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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连江涛律师
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如买卖双方对商品的品牌等有明确、具体的约定，那么商家的行为就构成欺诈，消费者有权依据消法主张三倍赔偿的
2024-08-28 09:41:34
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可以要求退一赔三。根据《消费者权益保护法》第五十五条，若商家存在欺诈行为，消费者有权要求增加赔偿，金额为购买商品的3倍。若不及时处理，商家可能面临更严重的法律后果，同时消费者可能通过其他途径维权。
2024-08-28 08:39:14
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可以。首先，收集证据如商品描述、购买记录等；其次，与商家协商退一赔三；若协商不成，向消费者协会或市场监管部门投诉；最后，必要时可向法院提起诉讼，要求赔偿。
2024-08-28 08:39:10
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常见的处理方式有与商家协商、投诉至消费者协会或向法院起诉。选择方式时，可先尝试与商家协商，若无果可向消费者协会投诉，最后可考虑法律途径。
2024-08-28 08:39:07
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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