前几天我下栽了360清理大师,用1元休验,今天莫名其妙扣了我79元

更新时间:2024-08-28 09:51:17人浏览
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前几天我下栽了360清理大师,用1元休验,今天莫名其妙扣了我79元
4位律师解答
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王邓明律师 咨询我
服务地区-浙江宁波·电话-159-5888-5282
先向平台申诉,无果后可以通过诉讼
2024-08-28 09:51:17
平台法律顾问团队 咨询我
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从法律角度看,是否构成欺诈需分析是否存在虚假宣传、误导消费等行为。若软件未明确告知体验后会自动扣费或扣费金额,则可能涉嫌欺诈。
2024-08-28 01:44:12
劳动纠纷律师团队 咨询我
已帮助186849人 · 响应时间 平均4分钟内
“能否退款需依据合同条款”。若合同条款合法且明确告知,则退款难度较大。但可尝试与软件商协商,说明情况争取理解。若合同存在不公平条款,可咨询律师考虑法律途径。
2024-08-28 01:43:53
平台特邀律师 咨询我
已帮助69800人 · 响应时间 平均2分钟内
发现欺诈行为,可联系软件商要求退款并赔偿。若协商无果,可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼,要求返还费用并赔偿损失。
2024-08-28 01:43:36
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