你好我在抖音找到教育机构现在不给退款一直拖

更新时间:2024-08-28 10:09:52人浏览
问题描述:
你好我在抖音找到教育机构现在不给退款一直拖
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张振松律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-167-1285-1212
你好,请问您一共是交了多少钱
2024-08-28 10:09:52
平台法律顾问团队 咨询我
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若教育机构拖延退款,可先尝试再次沟通,明确退款期限,并保留沟通记录。若无效,可向市场监督管理局投诉,要求其介入调解。同时,准备充分的证据材料,包括合同、付款凭证及退费理由的证据,为可能的诉讼做准备。若机构仍不配合,可依法提起民事诉讼,通过法律途径强制其履行退款义务。
2024-08-27 16:06:30
平台特邀律师 咨询我
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从法律角度看,若教育机构不履行退款义务,您可选择向有管辖权的人民法院提起民事诉讼,请求法院依法判决教育机构履行退款义务,并可能要求支付逾期利息或违约金。在诉讼过程中,您需提交充分的证据支持您的诉求,包括合同、付款凭证、沟通记录及退费理由的证据等。
2024-08-27 16:06:06
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面对教育机构拒绝退款的情况,您首先需要依据《合同法》相关规定,收集合同、付款凭证、收据、发票等证明教育培训合同存在及教育机构收费的证据。同时,根据《消费者权益保护法》第二十三条,您还需收集退费理由的证据材料,如沟通记录、课程质量不达标证明等,并估算应退费数额,确保维权合法合理。这些准备工作是向市场监督管理局投诉或提起民事诉讼的基础。
2024-08-27 16:05:56
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